2024年物业服务企业等级评定现场评定工作启动

近日,2024年物业服务企业等级评定现场评定工作正式拉开帷幕。此次评定严格遵循北京物业管理行业协会发布的团体标准《物业服务企业等级评定管理规范》(T-BJWX 002-2024),不仅关注企业的基础服务能力和项目管理水平,还高度重视党建引领、社会责任履行以及创新发展等多元化指标,力求全面、客观地评价物业服务企业的综合实力和服务质量。

整体评定工作分为三个环节。首先,材料初审环节,确保了参评企业基础资料的完整性和真实性,为后续评定工作奠定坚实基础。其次,现场评审阶段,通过深入一线实地考察和访谈,能够直观了解企业的服务态度和实际运营效果,使得评定结果更加贴近实际情况,更具说服力。再次,评定结果公开公示阶段,接受社会各界的广泛监督,增强评定工作的权威性和公信力,激励优秀企业继续发扬光大,鞭策后进企业加快改进提升,从而在行业内形成比学赶超的良好氛围。

协会相关负责人强调:“物业服务企业等级评定是推动物业服务行业高质量发展的关键一步,旨在激发物业服务企业潜能,促进服务持续优化,进而提升居民的幸福感和满意度。我们鼓励所有参评企业全力以赴,展现最佳风貌。”

依据团体标准开展物业服务企业等级评定工作是推动行业自律、树立行业标杆、引领行业发展的重要举措,预计整个评定工作将在未来三个月内结束,协会诚挚邀请并呼吁物业服务企业积极参与,以实际行动践行服务承诺,共同营造一个更加温馨、和谐、美好的居住环境。